باختصار

ما هو نظام الفوترة الوطني (جوفوترة)؟

جوفوترة (JoFotara) هو نظام الفوترة الإلكترونية الوطني الذي تديره دائرة ضريبة الدخل والمبيعات في الأردن. تُرسَل إليه فواتير البيع التي تصدرها المنشأة، فيتحقق منها ويوثّقها، ويعيد لكل فاتورة مقبولة رمز QR يستطيع المشتري مسحه للتحقق منها.

يمكن إصدار الفواتير من بوابة النظام مباشرة، أو من برنامج مربوط به مثل رقمي، فتصل كل فاتورة إلى النظام من البرنامج نفسه بدل إدخالها يدوياً مرة ثانية في البوابة.

ماذا تحتاج قبل البدء

الخطوة 1: استخراج بيانات الربط من بوابة جوفوترة

  1. ادخل إلى بوابة جوفوترة بحساب المستخدم الرئيسي للمنشأة.
  2. افتح شاشة «ربط الأجهزة» ثم اختر «ربط جديد».
  3. أدخل اسم مستخدم لهذا الربط (مثل: «رقمي – الفرع الرئيسي»)، واختر من القائمة تسلسل مصدر الدخل الذي ستصدر عليه هذه الفواتير، ثم اضغط «إضافة».
  4. يظهر الربط في قائمة الأجهزة المربوطة ومعه رقم المستخدم (Client-Id) والمفتاح السري (Secret-Key) وتسلسل مصدر الدخل. انسخ القيم كما هي بزر النسخ بجانب كل منها.

الخطوة 2: إعداد الفوترة الإلكترونية في رقمي

  1. افتح وحدة المبيعات ← الأدوات ← الفوترة الإلكترونية، واختر المزوّد «الأردن — فاتورة (JoFotara)». انتبه: بعد تأكيد المزوّد لا يمكن تغييره.
  2. أدخل القيم الثلاث كما نسختها: معرّف العميل (Client-Id)، المفتاح السري (Secret-Key)، وتسلسل مصدر الدخل. تُحفظ مشفّرة في مخزن المفاتيح الآمن في أندرويد على جهازك.
  3. اختر نوع الفاتورة بحسب تسجيل منشأتك: دخل أو ضريبة مبيعات أو مبيعات خاصة. تبدأ كل منشأة على «دخل»، والتحويل إلى ضريبة المبيعات يتم مرة واحدة ولا رجعة فيه — كما في التسجيل الضريبي نفسه.
  4. من خيارات الفوترة الإلكترونية اختر طريقة الترحيل للضريبة: تلقائي عند الترحيل (تُرسل كل فاتورة فور حفظها) أو يدوي (تبقى الفاتورة محجوزة حتى تضغط زر «ترحيل للضريبة» على السند).
  5. إن كنت تبيع بأكثر من عملة، حدّد العملات المعتمدة للفوترة: الفواتير بعملة غير معتمدة تبقى تعمل محلياً ولا تُرسل لدائرة الضريبة.
  6. في قالب طباعة الفاتورة تأكد أن خيار «إظهار رمز الفوترة QR» مفعّل، واضبط حجم الرمز بما يناسب الورق الحراري أو A4.

ماذا يحدث لكل فاتورة؟

  1. البيع والطباعة فوراً. تُحفظ الفاتورة ويُطبع الإيصال مباشرة — لا ينتظر الكاشير الشبكة ولا رد النظام.
  2. دخول طابور الإرسال. تُسجَّل الفاتورة في طابور على جهازك، أو تُحجز حتى تضغط «ترحيل للضريبة» إن اخترت الترحيل اليدوي.
  3. الإرسال بالترتيب. يرسل رقمي الفواتير إلى نظام الفوترة الوطني بترتيب تسلسلي صارم (ICV) بلا قفز ولا تكرار: عند فتح التطبيق، وعند العودة إليه، وعند عودة الاتصال، أو متى ضغطت «مزامنة الآن».
  4. القبول ورمز QR. عند القبول يحفظ رقمي رمز QR الرسمي الذي أعاده النظام، ويطبعه على الفاتورة في كل طباعة بعدها. وقبل القبول تُطبع الفاتورة بعبارة «بانتظار التوثيق» مكان الرمز.
  5. الرفض. إن رفض النظام فاتورة لخطأ في بياناتها تظهر في شاشة «حالة الفوترة الإلكترونية» مع رد الخادم وسبب الرفض؛ تصحّح السبب (مثل بيانات العميل أو ملف الشركة) ثم تضغط «إعادة الإرسال».

وعند انقطاع الإنترنت؟

هنا يختلف رقمي عن البرامج السحابية: قاعدة البيانات على جهازك، فلا يتوقف البيع ولا الطباعة ولا المحاسبة إن انقطع الاتصال. تنتظر الفواتير في الطابور، وتُرسل وحدها بالترتيب نفسه فور عودة الإنترنت — دون أن تعيد إدخال أي شيء.

المرتجعات وتصحيح الفواتير

ما الذي يُرسل لجوفوترة؟

المستند في رقمييُرسل؟
فاتورة مبيع نقدية أو آجلة، ومنها فواتير نقطة البيعنعم — فاتورة
فاتورة تصدير أو لمنطقة تنمويةنعم — برمز نوعها في النظام
مرتجع مبيعاتنعم — إشعار دائن يشير إلى الأصلية
فاتورة بعملة غير معتمدة للفوترةلا — تبقى محلية
فواتير الشراء ومرتجعاتهالا — داخلية
سندات المخزون والجرد والتسوياتلا — داخلية

حالات الفاتورة في شاشة «حالة الفوترة الإلكترونية»

الحالةالمعنىالمطلوب منك
بانتظار التوثيقمحفوظة على جهازك تنتظر دورها، أو أُرسلت وتنتظر الرد، أو محجوزة حتى تضغط «ترحيل للضريبة» في الوضع اليدوي.لا شيء في الوضع التلقائي — تُرسل وحدها عند توفر الاتصال.
مقبولةوثّقها النظام وأعاد رمز QR الرسمي.لا شيء — الرمز يُطبع على الفاتورة.
مرفوضةرفضها النظام لخطأ في البيانات، والسبب في «رد الخادم».صحّح السبب ثم اضغط «إعادة الإرسال».
تحتاج تدخّلاًفشل إرسالها مرات متتالية لسبب في الاتصال أو بيانات الربط، ويتوقف الطابور عندها حفاظاً على الترتيب.تحقق من الاتصال وبيانات الربط في البوابة، ثم اضغط «إعادة الإرسال».

ما يتحقق منه رقمي قبل الإرسال

أسئلة شائعة عن الفوترة الإلكترونية

هل تمر فواتيري بخوادم رقمي؟

لا. يرسل التطبيق الفاتورة من جهازك مباشرة إلى نظام الفوترة الوطني التابع لدائرة ضريبة الدخل والمبيعات. بيانات الربط تُحفظ مشفّرة على جهازك، وبيانات عملك لا تُرفع إلى خوادمنا.

هل أستطيع البيع إذا انقطع الإنترنت؟

نعم. البيع والطباعة لا يحتاجان اتصالاً؛ تُحفظ الفاتورة وتُرسل تلقائياً وبالترتيب فور عودة الإنترنت. وقبل قبولها تُطبع بعبارة «بانتظار التوثيق» بدل رمز QR.

من أين أحصل على Client-Id والمفتاح السري؟

من بوابة جوفوترة: «ربط الأجهزة» ثم «ربط جديد»، وتختار تسلسل مصدر الدخل. تظهر القيمتان في قائمة الأجهزة المربوطة ومعهما التسلسل.

ما الفرق بين الترحيل التلقائي واليدوي؟

في التلقائي تُرسل كل فاتورة فور حفظها. في اليدوي تبقى الفاتورة محجوزة على جهازك حتى تضغط «ترحيل للضريبة» على السند، فتُرسل هي وما قبلها بالترتيب.

هل أستطيع تعديل فاتورة بعد إرسالها؟

لا. المستند الذي أُرسل للضريبة لا يُعدَّل ولا يُبطَل، ويُصحَّح بمرتجع (إشعار دائن) يشير إليه.

هل الفوترة الإلكترونية مشمولة في ترخيص «مدى الحياة»؟

لا. «الفوترة الإلكترونية» إضافة مستقلة بكود تفعيل خاص، وتتطلب ترخيصاً أساسياً سارياً. ويمكنك تجربتها ضمن التجربة المجانية لسبعة أيام من داخل التطبيق.

ماذا لو أردت إيقاف الربط؟

من شاشة الفوترة الإلكترونية اختر «إلغاء الربط مع الفوترة»: تُحذف بيانات الربط من جهازك ويتوقف إرسال الفواتير الجديدة، وتبقى الفواتير المرسلة سابقاً على سجلها لدى الدائرة، ويُحفظ عدّاد الفواتير إن أعدت الربط لاحقاً.

جاهز تربط متجرك بجوفوترة؟

حمّل رقمي وجرّب النظام كاملاً مع الفوترة الإلكترونية سبعة أيام مجاناً — أو راسلنا لتفعيل الإضافة.